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大家好,小皮来为大家解答以上问题。京东怎么售后维修电话,京东怎么售后维修这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 步骤:
2、 打开手机上的JD.COM APP,进入主页面,选择位于屏幕右下方的我的选项,点击进入。
3、 找到退货或售后,点击进入。
4、 在购物记录页面,找到需要申请售后的商品,点击商品右下方的申请售后。
5、 在申请售后服务页面,选择服务类型。如果在期限内购买产品,有退换货选项。如果过了退货期限,只能选择维修。
6、 在问题描述栏中,描述故障现象。
7、 可以选择上传照片,也可以上传视频和语音进行反馈。
8、 退货选择两个选项,消费者可以根据自己的方便选择两个选项中的一个。
9、 填写个人信息,包括姓名、联系电话和送货地址。
10、 完成所有操作后,单击提交。
关于京东怎么售后维修电话,京东怎么售后维修的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。