话费充错了怎么办能退吗（话费充错了怎么办）

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1、 如果是营业厅的充值活动，出现了错误收费，可以直接向经办人员投诉。

2、 一般这种情况会得到很快的反应。我相信营业厅会全额退还话费的。

3、 首先打开微信，然后点击右下方的“我”，再点击“钱包”。然后，点击手机充值。进入手机充值页面后，右上角会看到一个客服。点击它，然后点击充值查询投诉。你可以在这里看到我们的充值记录，然后点击“我要投诉”。然后，输入你的联系电话，投诉原因选择“错号”，需求描述退款。

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