京东手机换货需要多久能到（京东手机换货需要多久）

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1、 大概需要5到7天。

2、 JD.COM商城换货所需时间为退货物流时间、JD.COM处理时间、新商品快递时间。

3、 JD。COM商城服务承诺：

4、 1.从JD.COM售后服务部收到维修后的产品并确认为质量故障后，开始计时，100分钟内处理完所有售后问题；

5、 2.这项服务只针对购物15天内有麻烦的顾客，从顾客收到商品之日算起；

6、 3.计时以JD.COM售后服务部确认的产品质量故障开始，产品质量故障适用国家三包法等相关法律法规；

7、 4.100分钟是指JD.COM售后开箱检查人员的工作时间，周一至周五，上午9: 00至12: 00，下午13: 00至17: 00，法定节假日、停电等无法正常处理的情况除外。

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