理货员主要干什么（理货员是干什么工作的）

大家好，小皮来为大家解答以上问题。理货员主要干什么，理货员是干什么工作的这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 理货是指在开放式连锁店中，以商品陈列展示、POP广告、定价、排列、商品补充调整、环境卫生、购物工具准备等为依托，通过理货活动间接或直接与顾客接触的工作人员。

2、 在零售店中，理货人员是指不与顾客进行面对面商品交易活动的销售人员。

3、 在零售店，收银员和理货员是最基础的员工。在一定意义上，它们代表了零售店的形象，是影响零售店销售的重要因素。

4、 理货员看似简单平凡的工作，却是与客户接触最直接的。

5、 他们的一举一动，一言一行都体现了店铺的整体服务质量和服务水平。他们的素质将直接影响公司的业务和声誉。所以店铺只有不断提高理货员的素质和业务能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，所以员工的基础知识培训非常重要。

6、 理货员与前台的关系：客户购买的商品退货时，理货员应积极配合，并办理有效的退货或换货手续。前台赠送礼品或促销商品时，理货员应积极配合，以防短缺或其他问题。

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