导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。淘宝商家不发货,如何投诉,淘宝如何投诉卖家不发货这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
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大家好,小皮来为大家解答以上问题。淘宝商家不发货,如何投诉,淘宝如何投诉卖家不发货这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 操作:在网页上打开淘宝,登录淘宝账号,点击“我的淘宝”-“已买宝贝”,点击“投诉卖家,投诉原因为“未按约定时间发货”,上传旺旺聊天图片及相关证据,最后点击“提交投诉申请”等待淘宝官方解决。
2、 淘宝退货申请方法:登录自己的淘宝账号,点击“已买宝贝”;已确认的商品选择“申请售后”,未确认的商品选择“退款退货”。
3、 选择退款或者只退款,只退货。
4、 为什么,上传图片。
5、 等卖家来处理。如果卖家一直不处理,一旦退款期限到了,淘宝系统会自动给用户退款。如果卖家拒绝退款,可以和卖家协商。如果协商不成,淘宝官方客服会介入。
6、 淘宝是阿里巴巴集团在中国的一个网购平台,由马云创立。个人或者企业都可以在淘宝上开自己的网店,淘宝也有拍卖平台。
7、 网站分为淘宝、天猫和陶艺。
关于淘宝商家不发货,如何投诉,淘宝如何投诉卖家不发货的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。