导读 近日,在网络上流传一段视频,大连一名女子因等车时太冷在ATM机房内避寒,逗留10分钟遭到银行工作人员的喊话,要求她离开。1月22日,这名女...
近日,在网络上流传一段视频,大连一名女子因等车时太冷在ATM机房内避寒,逗留10分钟遭到银行工作人员的喊话,要求她离开。1月22日,这名女子再次发文称,事发后银行向她致歉,也解释了银行的相关规定,对于此时网友的评论各有不同,一起来看看详细情况。
在ATM机房避寒被喊话离开
从视频中能看到,该女子当时正在某银行的ATM机房内,银行的工作人员通过监控看到她一直呆在ATM机房里没有操作任何业务,于是通过语音设备对其喊话,让女子离开。在发布这段视频时女子有文字描述,称当时自己在等班车,但天气太冷了,于是到广发银行的ATM机房里避寒,没想到遭到喊话,甚至称如果不离开会叫保安,女子认为银行工作人员的说话态度有问题,表示自己在ATM机房等待时并没有做出任何不妥行为。
事情后续情况
视频在网络上的发酵速度很快,第二天该女子再次发声,表示银行的相关负责人在当天下午已经对她表示歉意,对于被喊话的原因是银行有相关规定,不能在ATM机房逗留,所以才对女子喊话。同时,女子表示银行方面希望她能把发布的视频删除,称视频已经对银行造成的负面影响,但女子表示拒绝。
银行这样的规定是否合理
网友对于银行的回应并不完全认同,银行的规定可以理解,但银行在设置ATM机房的时候是否可以考虑的更人性化一些?在寒冷的冬天的确有人需要找一个避风的地方,但银行是为了客户安全着想,任何不安全的因素都可能引起意外,所以遇到类似的情况我们更应该多一些包容和理解。