销售内勤是做什么的啊（销售内勤是做什么的）

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1、 1.接收合同和订单(包括销售合同、交货通知、附件协议等)。)由销售人员交付，将原件登记归档，建立客户档案。

2、 2.组织准备业务人员所需的资料：文件、证书、样品、宣传单、价目表等。

3、 3.在收到订单和销售经理批准交货的通知后，联系运输车辆，就运费和付款方式、装货日期和时间等达成一致。

4、 4.在装车的同时，与承运人签订运输合同，保留运输车辆和驾驶员相关证件的复印件和联系方式。

5、 将副本和协议附在发票上，并提交给财务存档。

6、 5.做好月度、季度、年度销售合同汇总，跟踪监督合同执行情况，为每份合同设立《合同履行一览表》，根据合同要求做好与客户的联系，每月统计销售合同执行情况，并将结果上报销售总监。

7、 6.填写发货发货记录表，规范我厂与外雇车辆的配送调度，控制运费。

8、 7.跟踪物流到货情况，及时回访客户，确保客户按时准确收货。

9、 8.协助业务人员妥善处理客户投诉，并及时传递和处理客户反馈。

10、 9.负责接收，发送，处理和保存所有业务电话，信件和传真文件，复印，盖章和登记每日数据在《文件收发记录表》。

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